terms & conditions
ARI Sports GmbH
1. Geltung
1.1. Vertragspartner
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für alle Vertragsbeziehungen zwischen der ARI Sports GmbH, eingetragen im Firmenbuch des Handelsgerichts Wien unter der Firmenbuchnummer 615743 f, (im Folgenden „ARI“) und deren Kund:innen.
1.2. Offenlegung der AGB
Die AGB sind auf der Website von ARI unter https://www.ari-sports.com/terms-and-conditions abrufbar. ARI wird die AGB auf Anfrage im Studio aushändigen.
1.3. Abweichende Vereinbarungen
Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen gelten nur dann, wenn ARI diesen ausdrücklich in Schriftform zugestimmt hat.
2. Vertragsabschluss
2.1. Dienstleistungen und Produkte
Die Dienstleistungen bzw Produkte von ARI können auf der Vermittlungsplattform der Eversport GmbH (FN 404544v) (kurz „Eversports“) oder unserer Website unter https://www.ari-sports.com/terms-and-conditions eingesehen werden und ausschließlich elektronisch über die Vermittlungsplattform „Eversports“ erworben werden. Um ARIs Produkte über die Eversports zu erwerben ist eine Registrierung erforderlich. Für den Buchungs- und Zahlungsvorgang über „Eversports“ gelten – zusätzlich zu ARIs AGB – die jeweils gültigen „Eversports“-AGB. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung der gekauften Dienstleistung bzw. des gekauften Packages unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung über Eversports durch eine automatisierte E-Mail an die von dem/der Kund:in angegebenen E-Mail-Adresse. Erst mit Erhalt dieser E-Mail-Bestätigung von ARI oder der Vermittlungsplattform „Eversports“ ist der Vertrag zwischen ARI und dem/der Kund:in verbindlich zustande gekommen.
2.2. geschlossene Gruppen
Bei geschlossenen Gruppen kommt der Vertrag zwischen ARI und dem/der Kund:in abweichend zu Punkt 2.1. erst durch die schriftliche Terminbestätigung von ARI zustande.
2.3. Widerruf, Rücktritt und Storno durch den/die Kund:in
Storno: Gebuchte Stunden können bis zu 12 Stunden vor dem Beginn einer Klasse kostenfrei storniert werden. Der Betrag wird gutgeschrieben und kann zu einem späteren Zeitpunkt für eine Klasse verwendet werden.
Widerruf: Für den Erwerb von Blöcken im Falle des rechtzeitigen Widerrufs vor Beginn der ersten Leistungserbringung wird ARI sämtliche in Bezug auf die widerrufene Leistung bereits erhaltene Zahlungen, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung des Widerrufs bei ARI eingegangen ist, zurückzahlen. Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel, welches von dem/der Kund:in bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt wurde, verwendet, es sei denn, es wurde ausdrücklich und in Schriftform etwas Anderes vereinbart.
Verbraucher können bei Fernabsatz- oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Frist für den Rücktritt beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
2.4. Leistungserbringung vor Ablauf der Rücktrittsfrist
Hat ARI aufgrund eines ausdrücklichen Verlangens des Verbrauchers nach § 10 FAGG noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 FAGG mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen, hat der/die Kund:in ARI nach § 16 FAGG einen Betrag zu zahlen, der im Vergleich zum vertraglich vereinbarten Gesamtpreis verhältnismäßig den von ARI bis zum Rücktritt erbrachten Leistungen entspricht.
Darüber hinaus verrechnet ARI eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5% des Wertes der erworbenen Dienstleistung maximal EUR 20,-.
2.8. Widerruf durch ARI
ARI behält sich das Recht vor, die Annahme von Bestellungen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, insbesondere bei unrichtigen oder unvollständigen Angaben des/der Kund:in oder aus sonstigen Gründen. In diesem Fall werden bereits geleistete Zahlungen an den/die Kund:in rückerstattet.
2.9. Auflösung durch ARI
Im Fall von groben oder wiederholten Verstößen des/der Kund:in gegen den mit ARI abgeschlossenen Vertrag einschließlich dieser AGB, gegen die berechtigten Anweisungen von ARI, oder gegen die Hygienevorschriften, kann ARI den Vertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung auflösen.
3. Leistungsgegenstand und Leistungsumfang
3.1. Leistungsbeschreibung
ARI betreibt ein Reformer strength and flexibility Studio. Über ARI können diverse Dienstleistungen / Workout-Einheiten im Bereich der Sport- und Freizeitgestaltung und Produkte konsumiert werden.
3.2. Leistungen und Packages
Art und Umfang der Leistung richten sich nach dem zwischen ARI und dem/der Kund:in abgeschlossenen Vertrag und der erworbenen Dienstleistung. Folgende unter Punkt 3.2.1. genannte Leistungen und Kategorien werden von ARI angeboten. Diese können nach freiem Ermessen durch ARI jederzeit geändert, erweitert oder eingeschränkt werden.
3.2.1. Package „Reformer trial (3-pack)“:
Bei diesem Package werden drei Workout-Einheiten erworben. Dieses Package ist innerhalb von zwei Monaten ab Kauf von dem/der Kund:in zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.2.2. Package „Reformer single class“
Bei diesem Package wird eine Workout-Einheit erworben. Dieses Package ist innerhalb von drei Monaten ab Kauf von dem/der Kund:in zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.2.3. Package „Reformer 5-pack“
Bei diesem Package werden fünf Workout-Einheiten erworben. Dieses Package ist innerhalb von sechs Monaten ab Kauf von dem/der Kund:in zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.2.4. Package „Reformer 8-pack“
Bei diesem Package werden acht Workout-Einheiten erworben. Dieses Package ist innerhalb von sechs Monaten ab Kauf von dem/der Kund:in zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.2.5. Package „Mat 3er trial“
Bei diesem Package werden drei Workout-Einheiten erworben. Dieses Package ist innerhalb von zwei Monaten ab Kauf von dem/der Kund:in zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.2.6. Package „Mat single class“
Bei diesem Package wird eine Workout-Einheit erworben. Dieses Package ist innerhalb von drei Monaten ab Kauf von dem/der Kund:in zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.2.7. Package „Mat 5-pack”:
Bei diesem Package werden fünf Workout-Einheiten erworben. Dieses Package ist innerhalb von sechs Monaten ab Kauf von dem/der Kund:in zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.2.8. Package „Mat 8-pack”:
Bei diesem Package werden acht Workout-Einheiten erworben. Dieses Package ist innerhalb von sechs Monaten ab Kauf von dem/der Kund:in zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.2.9. Package „private training 1-pack“:
Bei diesem Package wird eine private Workout-Einheit erworben. Diese Einheit ist innerhalb von drei Monaten ab Kauf von dem/der Kund:in zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.2.10. Package „private training 3-pack“:
Bei diesem Package werden drei private Workout-Einheiten erworben. Diese Einheiten sind innerhalb von zwei Monaten ab Kauf von dem/der Kund:in zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.2.11. Package „private training 5-pack“:
Bei diesem Package werden fünf private Workout-Einheiten erworben. Diese Einheiten sind innerhalb von sechs Monaten ab Kauf von dem/der Kund:in zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.2.12. Package „private training for 2 people: 1-pack“:
Bei diesem Package wird eine private Workout-Einheit für 2 Personen erworben. Diese Einheit ist innerhalb von drei Monaten ab Kauf von den Kund:innen zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.3.13. Package „private training for 2 people: 3-pack“:
Bei diesem Package werden drei private Workout-Einheiten für 2 Personen erworben. Diese Einheiten sind innerhalb von zwei Monaten ab Kauf von den Kund:innen zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.3.14. Package „private training for 5 people: 1-pack“:
Bei diesem Package werden fünf private Workout-Einheiten für 2 Personen erworben. Diese Einheiten sind innerhalb von sechs Monaten ab Kauf von den Kund:innen zu konsumieren, andernfalls gilt dieses als verfallen.
3.3.15. Package „3-month flatrate premium“
Bei diesem Package wird ein Paket für Reformer und Flexibility-Einheiten erworben. Es beinhaltet 16 Klassen pro Monat. Die Flatrate wird direkt für 3 Monate abgeschlossen und danach nicht automatisch verlängert.
3.6. Workout
ARI sichert den Kund::innen durch die Teilnahme an den Workout-Einheiten keinen bestimmten Erfolg zu.
3.7. Trainer:innen
Die jeweiligen Trainer:innen pro Workout-Einheit können sich auch kurzfristig ändern. Die Auswahl der Trainer:innen liegt im Ermessen von ARI.
4. Nutzung des Studios
4.1. Zutritt
Der Zutritt zum Studio und die Teilnahme an den Workout-Einheiten wird den Kund:innen nur zu den von ihnen gebuchten Workout-Einheiten gestattet.
Es dürfen keine Tiere oder dritte Personen in die Räumlichkeiten des Studios mitgenommen werden.
4.2. Buchungsbestätigung
Die Kund:innen erhalten eine Buchungsbestätigung, welche auf Verlangen den Trainer:innen oder von Personen, die von ARI ermächtigt wurden, vor den jeweiligen Workout-Einheiten vorzuzeigen ist.
4.3. Ausweisvorlage
Auf Verlangen der Trainer:innen oder von Personen, die von ARI ermächtigt wurden, ist vor den jeweiligen Workout-Einheit ein Ausweis vorzuzeigen, um Kund:innen zu verifizieren.
4.4. Übertragbarkeit
Eine Buchung bzw. ein erworbenes Package ist nicht auf andere Personen übertragbar.
5. Verhaltensregeln, Zutrittsverweigerung und Ausschluss
5.1. Konsum von Berauschungsmitteln
Unter Einfluss von Alkohol oder anderen Sucht- und Betäubungsmitteln stehenden Kund:innen ist der Zutritt zum Studio und die Teilnahme an den gebuchten Workout-Einheiten für die Dauer der Beeinträchtigung verwehrt. Es erfolgt keine Rückerstattung der dadurch verfallenen Einheit. Es ist strengstens untersagt, im Studio zu rauchen, alkoholische Getränke oder Suchtgifte zu konsumieren. Es ist auch verboten etwaige Berauschungsmittel entgeltlich oder unentgeltlich Dritten im oder vor dem Studio anzubieten, zu verschaffen, zu überlassen oder in sonstiger Weise zugänglich zu machen.
5.2. Verhalten gegenüber Kund:innen und Mitarbeiter:innen
Bei Tätlichkeiten oder Beleidigungen gegenüber anderen Kund:innen oder Trainer:innen, Sachbeschädigungen oder sonst groben Fehlverhalten in den Räumlichkeiten des Studios können Kund:innen aus den Räumlichkeiten verwiesen werden und von weiteren Workout-Einheiten ausgeschlossen werden.
Für jeglichen entstandenen Sachschaden, der aus einem derartigen Verhalten resultiert, steht ARI das Recht auf Schadenersatz zu.
5.3. Workout-Ausschließungsgründe
Die Kund:innen verpflichten sich an den Workout-Einheiten nur in ausreichend guter körperlicher Verfassung teilzunehmen. Die Kund:innen haben von einer Nutzung der Geräte und/oder Ausübung der Trainingsübungen abzusehen, wenn der/die Kund:in erkennen kann, dass damit eine Gefahr für seine/ihre Gesundheit verbunden ist.
6. Öffnungszeiten
Die jeweiligen Zeiten der Workout-Einheiten sind auf der Website oder der Vermittlungsplattform „Eversports“ einsehbar. Das Studio öffnet grundsätzlich 15 Minuten vor der ersten Einheit.
7. Preise und Zahlung
7.1. Preise
Alle Preisangaben verstehen sich inklusive sämtlicher Steuern und Abgaben in der jeweiligen gesetzlichen Höhe und sind pro Person zu entrichten. ARI kann nach freiem Ermessen die Preise ändern, etwaige Preisänderungen haben keine Auswirkungen auf bereits erworbene Dienstleistungen.
7.2. Bezahlung
Workout-Einheiten sind jeweils stets im Voraus in voller Höhe von den Kund:innen zu bezahlen.
8. Versäumnis von Klassen
8.1. Nichterscheinen
Bei Nichterscheinen zu einer angemeldeten und tatsächlich stattfindenden Klasse besteht kein Rückforderungsanspruch des bereits bezahlten Beitrages für die versäumte Einheit.
8.2. Versäumte Klassen
Versäumte Klassen können nicht nachgeholt werden. ARI kann mit dem/der verhinderten Kund:in aber im Einzelnen vereinbaren, dass bei einer Verhinderung aus Kulanzgründen eine andere Klasse besucht werden darf. Auf dieses Angebot hat der/die Kund:in keinen Anspruch.
9. Kursverschiebung, Absage, Stornierung
9.1. Absage der Klasse durch ARI
Bei einer Teilnehmerzahl unter 4 Kund:innen pro Workout-Einheit oder aus sonstigem wichtigen Grund ist es ARI gestattet, die jeweilige Einheit kurzfristig ohne Angabe von Gründen abzusagen.
9.2. Kompensation für abgesagte Workouts
Im Falle einer Absage der Workout-Einheit durch ARI können die Kund:innen dieses Workout an einem anderen Termin konsumieren. Die bezahlte Einheit in diesem Fall nicht.
9.4. Storno durch Kund:innen
Für Kund:innen ist eine kostenlose Stornierung der gebuchten Workout-Einheit bis maximal 12 Stunden vor Beginn der gebuchten Einheit über die bei der Buchung verwendete Vermittlungsplattform „Eversports“ gestattet. Ansonsten verfällt die Einheit und kann nicht rückerstattet werden.
10. Sonderbestimmungen für Minderjährige
Verträge mit Minderjährigen (unter 18 Jahren) können nur mit schriftlicher Zustimmung eines gesetzlichen Vertreters abgeschlossen werden.
ARI übernimmt keine Aufsicht über Minderjährige, dies gilt auch vor Beginn und nach Ende der Workout-Einheit sowie außerhalb des Studios.
11. Haftung
Eine allfällige Haftung von ARI ist bei leichter Fahrlässigkeit, ausgenommen bei Personenschäden sowie Schäden aufgrund der Verletzung der vertraglichen Hauptleistungspflichten, jedenfalls ausgeschlossen.
Die Benutzung der sich im Studio befindlichen Geräte ist nur unter Überwachung und entsprechend der Anweisungen von der jeweiligen Trainer:innen gestattet, widrigenfalls ist jegliche Haftung ausgeschlossen. Eine Haftung ist weiters für Schäden ausgeschlossen, welche aufgrund einer unsachgemäßen dem/der Kund:in zurechenbaren Benutzung der Geräte entstanden sind. Die vorstehend geregelten Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Personenschäden, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit durch ARI.
Für den Verlust oder die Beschädigung mitgebrachter Gegenstände, insbesondere Kleidung, Wertgegenstände und Geld wird von ARI keinerlei Haftung übernommen Die Kund:innen verpflichten sich ihre persönlichen Sachen im Studio von ARI nicht unbeaufsichtigt zu lassen und in den Garderobekästen zu versperren.
Allfällige Haftungsbeschränkungen gelten auch für die gesetzlichen Vertreter
und Erfüllungsgehilfen von ARI.
12. Änderungen der AGB
ARI kann jederzeit Änderungen dieser AGB vornehmen.
Über Änderungen werden die Kund:innen rechtzeitig vor Wirksamwerden der Änderung informiert. Die Information über die Änderung der AGB kann per E-Mail erfolgen.
Die Änderungen gelten als genehmigt, wenn diesen Änderungen nicht binnen einer Frist von 4 Wochen ab Zugang der Information über die Änderungen erkennbar widersprochen wird.
13. Schlussbestimmungen
13.1. Der/Die Kund:in hat bei Abschluss des Vertrages wahrheitsgemäße Angaben über vertragsrelevante persönliche Daten zu machen. Über jede Änderung vertragsrelevanter Daten (Name, Adresse, etc.) hat der/die Kund:in ARI unverzüglich zu informieren.
13.2. Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam, so bleibt die Gültigkeit der AGB im Übrigen davon unberührt.
13.3. Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Verweisungsnormen und des UN-Kaufrechts. Vertragssprache ist Deutsch.
13.4. Gegenüber Kund:innen, die in Österreich keinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt haben oder nicht in Österreich beschäftigt sind, sowie gegenüber Unternehmern ist jenes Gericht ausschließlich örtlich zuständig, in dessen Sprengel der Sitz von ARI liegt.